Jasne odpowiedzi przed wyborem
Znajdź odpowiedzi o testach, połączeniach, cenach w GBP, licencjach odtwarzaczy, płatnościach, przedłużeniach i kontakcie z pomocą.
01Jak działa bezpłatny test?+
Wypełnij formularz testu, podając urządzenie i preferencje. Otworzy się wiadomość w WhatsApp; naciśnij tam przycisk wysyłania. Zespół pomocy sprawdzi zgłoszenie i potwierdzi test na jednym urządzeniu przez maksymalnie 24 godziny.
02Który pakiet wybrać?+
Zacznij od liczby strumieni potrzebnych jednocześnie, a następnie wybierz 1, 3, 6 lub 12 miesięcy. Najpierw sprawdź połączenie, odtwarzacz i ulubione treści podczas testu.
03Czy ceny oznaczają comiesięczne płatności?+
Nie. Każda wyświetlona kwota dotyczy całego wybranego okresu i jest podana w GBP. Przeliczenie na miesiąc pomaga porównać pakiety; nie oznacza płatności w miesięcznych ratach.
04Czy usługa zadziała na moim telewizorze?+
Zgodność zależy od dokładnego modelu, systemu operacyjnego i dostępnych odtwarzaczy. Wyślij szczegóły urządzenia do zespołu pomocy i przetestuj je przed zamówieniem.
05Czy strona przyjmuje płatności?+
Nie. Formularz zamówienia zapisuje wybrany pakiet i preferowaną metodę płatności. Zespół pomocy osobno potwierdza dostępne sposoby oraz instrukcje płatności.
06Czy konkretne kanały i tytuły są gwarantowane?+
Zapytaj zespół pomocy o najważniejsze dla Ciebie kanały, języki i tytuły. Dostępność może się zmieniać, a grafiki na stronie mają charakter poglądowy.
07Czy muszę kupić aplikację odtwarzacza?+
Niektóre odtwarzacze mają własną płatną licencję, niezależną od abonamentu. Przed zakupem lub instalacją sprawdź oficjalną stronę aplikacji w sklepie.
08Co wysłać, gdy potrzebuję pomocy?+
Model urządzenia, nazwę odtwarzacza, komunikat błędu i informację, czy problem dotyczy jednego kanału, czy wszystkich treści. Nigdy nie wysyłaj hasła do konta ani danych karty płatniczej.
09Czy mogę przedłużyć obecny abonament?+
Skorzystaj ze strony przedłużenia i podaj obecną nazwę użytkownika, wybrany okres oraz liczbę połączeń. Zespół pomocy potwierdzi szczegóły przedłużenia przed płatnością.
10Jak zmienić język strony?+
W dowolnej chwili użyj menu języków. Pozostaniesz na odpowiedniku bieżącej strony. Zapamiętujemy wybór w przeglądarce; ceny pozostają w GBP.
Twój kolejny dobry wieczór zaczyna się od testu.
Napisz, jakie masz urządzenie i co chcesz oglądać. Pomoc wskaże następny krok.
Poproś o bezpłatny test