Controlla le lingue per singolo programma
Le FAQ ERTFLIX di ERT descrivono sottotitoli e contenuti accessibili selezionati con testo o audiodescrizione. Sono un riferimento pubblico per capire i controlli, non una dichiarazione sul catalogo altrui. Controlla pagina e menu del programma invece di una descrizione generale.
Dedica una prova all'accessibilità
Se il testo è essenziale, prova una scena completa con più parlanti e rumori. Controlla caratteri greci, contrasto e ultima riga coperta dai comandi. Per l'audiodescrizione verifica la selezione della traccia sul dispositivo realmente usato.
Adatta le istruzioni alla TV
ERT distingue app smart TV, accesso ibrido HbbTV e altre categorie. Fai lo stesso scegliendo il lettore: identifica sistema, modello e store prima. Una guida Android non vale per ogni televisore con un marchio noto.
Controlla attentamente uno schermo vecchio
Cerca la scheda attuale sulla TV e confronta requisiti e software. Se manca, annota il paese dello store. Valuta un dispositivo esterno supportato, ma prova telecomando e audio prima di sostituire una TV ancora funzionante.
Prova dove guarderà la famiglia
Se alterni un appartamento e un'altra casa, verifica separatamente ogni rete. Prova nell'orario normale con l'uso internet abituale. Parti da un flusso e distingui connessione debole da errore su un programma o una traccia.
Trasforma osservazioni in una richiesta chiara
Invia modello, lettore, lingue e accessibilità. Conferma contenuti essenziali prima di pagare e scegli connessioni in base alle sovrapposizioni. Separa licenza, conferma dell'abbonamento e acquisto del dispositivo per future richieste.
I tuoi controlli pratici
- Specifica separatamente audio e sottotitoli greci.
- Verifica testo o audiodescrizione per programma.
- Controlla app attuale e modello supportato.
- Prova ogni luogo di visione previsto.
Cosa annotare
Conserva negli appunti modello del dispositivo, versione dell'app, luogo di visione e programma o errore esatto. Condividi i dati dell'account soltanto tramite un canale privato di assistenza.
La tua configurazione di visione
Modello esatto · App di riproduzione · Paese
Una domanda da chiarire
Devo usare istruzioni per app televisiva o HbbTV?
Usa quelle del percorso che apri realmente. ERT distingue le opzioni e un lettore IPTV separato ha requisiti propri.
Un passo successivo utile
Controlla i percorsi televisivi supportatiScegli connessioni per la tua famiglia grecaProva le tracce greche preferiteRiferimenti ufficiali
Sono servizi di riferimento indipendenti, non un elenco di canali inclusi in un abbonamento. Si applicano le rispettive condizioni di accesso e account.
ERTFLIX: domande frequenti ufficialiERT: percorsi di installazione su smart TV