Vérifiez les langues programme par programme
La FAQ officielle ERTFLIX d’ERT décrit les choix de sous-titres et certains contenus adaptés, signalés par texte ou audiodescription. C’est un repère de service public pour comprendre les commandes, pas une affirmation concernant un autre catalogue. Examinez la page du programme et le menu réel.
Réservez un essai à l’accessibilité
Si le texte est essentiel, regardez une scène complète avec plusieurs voix et sons de fond. Vérifiez caractères grecs, contraste et commandes recouvrant la dernière ligne. Pour l’audiodescription, confirmez la sélection de la piste sur l’appareil réellement utilisé.
Adaptez l’installation au téléviseur
ERT distingue applications smart TV, accès hybride HbbTV et autres catégories. Appliquez la même méthode : établissez d’abord système, modèle et boutique officielle. Un guide Android n’est pas universel pour tous les téléviseurs vendus sous une marque connue.
Examinez soigneusement un écran ancien
Cherchez la fiche actuelle sur la télévision et comparez ses exigences à votre logiciel. Notez le pays de boutique si l’application manque. Un appareil externe compatible mérite examen, mais testez télécommande et audio avant de remplacer un écran encore fonctionnel.
Testez là où la famille regardera
Si l’installation passe d’un appartement à une autre maison, chaque lieu mérite son contrôle réseau. Testez à l’heure habituelle avec l’usage Internet ordinaire. Commencez par un flux et distinguez connexion faible et problème limité à un programme ou une piste.
Transformez les observations en demande claire
Envoyez modèle, lecteur, langues et besoins accessibles. Confirmez les programmes essentiels avant paiement et choisissez les connexions selon les sessions simultanées. Gardez licence, confirmation d’abonnement et achat de l’appareil séparés pour orienter correctement les questions futures.
Votre liste de vérification pratique
- Nommez séparément audio et sous-titres grecs.
- Vérifiez texte ou audiodescription par programme.
- Contrôlez application actuelle et modèle compatible.
- Testez chaque lieu de visionnage prévu.
Les informations à noter
Notez le modèle de votre appareil, la version de l’application, le lieu de visionnage et le programme ou message d’erreur précis. Partagez vos identifiants uniquement dans un échange privé avec l’assistance.
Votre installation
Modèle exact · Application de lecture · Pays
Une question à éclaircir
Dois-je suivre les instructions d’application TV ou de HbbTV ?
Suivez celles du parcours réellement ouvert. ERT distingue ces options et un lecteur IPTV séparé possède ses propres exigences d’installation.
Une prochaine étape utile
Vérifier les méthodes d’accès TV compatiblesChoisir les connexions de votre foyer grecTester les pistes grecques souhaitéesRéférences officielles
Il s’agit de services de référence indépendants, pas d’une liste de chaînes incluses dans un abonnement. Leurs propres conditions d’accès et de compte s’appliquent.
ERTFLIX : questions fréquentes officiellesERT : méthodes d’installation sur smart TV