Vóór de betaling
Probeer je installatie eerst uit. Vraag de klantenservice het aanbod, de verbindingen, de looptijd en de terugbetalingsvoorwaarden voor je voorgenomen aankoop te bevestigen. Op deze website worden geen betalingen geïnd.
Als er iets mis is
Geef de klantenservice je bestelreferentie, betaaldatum, apparaat, speler en een duidelijke omschrijving van het probleem. Stuur indien nuttig een schermafbeelding van de fout, maar maak wachtwoorden en betaalkaartgegevens onleesbaar.
Een beoordeling aanvragen
Vraag de klantenservice je situatie te bekijken en de toepasselijke aankoopvoorwaarden te verstrekken. Deze pagina geeft geen algemene garantie op terugbetaling en beperkt geen rechten die op je aankoop van toepassing zijn. Bewaar je orderbevestiging en correspondentie.