Genel etiket yerine belirli program kullanın

Canal Once resmî sitesi ONCE+ uygulamasına bağlantı verir; yayıncı sayfası isteğe bağlı ve canlı içeriği açıklar. Bu, programı ve gerçek uygulamayı belirlemek için yararlı kamu yayıncısı kaynağıdır. Bu siteden bağımsızdır ve ayrı aboneliğin Canal Once koleksiyonunu içerdiğini ima etmez.

Diyaloğun sürümünü kontrol edin

Uluslararası başlıklarda bütün İspanyolca izleri eşdeğer varsaymak yerine tercih ettiğiniz İspanyolca sesi isteyin. Sahne deneyip altyazı menüsünü de inceleyin. Asıl izleyici altyazı kullanıyorsa zamanlamasını ve okunabilirliğini doğrulayın; yalnızca çeviri seçeneği önemli ses ipuçlarını içermeyebilir.

Yayıncının veya geliştiricinin bağlantısını izleyin

Benzer uygulama adları yanlış yayıncıya götürebilir. Resmî site veya doğrulanmış mağaza sayfasından başlayıp tam cihaz desteğini kontrol edin. TV modelini, işletim sistemini ve mağaza bölgesini not edin. Telefon indirmesinin bulunması aynı uygulamanın o televizyona da sunulduğunu kanıtlamaz.

Aile rutinini basit tutun

Kısa favori listesi oluşturup başka aile üyesinden yardımsız program bulmasını isteyin. Ebeveyn denetimi varsa özel PIN belirleyip kısıtlamayı kendiniz deneyin. Kanal grubu gizlemenin, gerçekten uygulanan hesap veya profil denetimiyle aynı korumayı sağladığını varsaymayın.

Ağ denemelerini katalog sorularından ayırın

Normal akşamda gerçek ekranda deneme kullanın. Ayar değiştirmeden bir canlı yayınla bir isteğe bağlı içeriği karşılaştırın. Tek başlık başarısızken diğerleri oynuyorsa başlığı ve hatayı yazın. Tüm televizyon bağlantıyı kaybediyorsa önce bağlantısını araştırın.

Somut sipariş özetiyle bitirin

Denediğiniz modeli, oynatıcıyı, İspanyolca tercihlerini ve gereken eşzamanlı ekranları desteğe gönderin. Mutlaka izlenecek programları ve seçili dönemin toplamını gösterilen para biriminde doğrulayın. Sonraki yenileme veya etkinleştirme soruları açık kalsın diye oynatıcı lisansı makbuzunu abonelik onayından ayrı tutun.

Pratik kontrol listen

  • Tercih ettiğiniz İspanyolca ses sürümünü belirtin.
  • Resmî uygulama yayıncısının bağlantısını izleyin.
  • Favorileri ve ebeveyn kısıtlamalarını deneyin.
  • Başlığa özgü oynatma hatalarını kaydedin.

Neleri kaydetmeli?

Notlarında cihaz modelini, uygulama sürümünü, izleme yerini ve tam programı veya hatayı tut. Hesap bilgilerini yalnızca özel destek kanalından paylaş.

İzleme kurulumun

Tam model · Oynatıcı uygulaması · Ülke

Netleştirilecek bir soru

Mobil uygulama sayfası televizyon desteğini kanıtlar mı?

Hayır. Cihaz bölümünü ve televizyonun kendi mağazasını kontrol edin. Amaçlanan yol ekrana göndermeyse alıcıyı ve kontrolleri ayrı deneyin.

Faydalı bir sonraki adım

Ekranınızı ve uygulama yayıncısını doğrulayınEv için ekran hakkı seçinİspanyolca program tercihlerinizi kontrol edin

Resmî kaynaklar

Bunlar bağımsız referans hizmetleridir; aboneliğe dâhil kanalların listesi değildir. Kendi erişim ve hesap koşulları geçerlidir.

Canal Once: resmî site ve uygulama bağlantılarıCanal Once: resmî ONCE+ Google Play sayfası
Aile ve oynatma kurulum önerilerini okuyun